Verzending en levering

Hoelang duurt het?

Reken op 1 tot 3 werkdagen productietijd voor je bestelling klaar is. Dat is de tijd die wij nodig hebben om je platen te zagen en, als je dat mee bestelde, te boren, te plooien of te frezen. Komt daar transport bij, dan tel je daar de rittijd van onze vervoerder bij.

Bestel je meerdere stukken, dan vertrekt alles samen. Heb je één stuk dringend nodig, laat het ons weten via contact, dan bekijken we wat mogelijk is.

Afhalen in Roeselare

Afhalen is gratis en vaak het snelst. Je bestelling ligt klaar in ons atelier aan de Rolariusweg 6, 8800 Roeselare. Kom pas langs nadat je van ons het bericht kreeg dat alles klaarstaat, dan hoef je niet te wachten.

Je kan terecht van maandag tot vrijdag, van 8.00 tot 16.30 uur. Breng je bestelnummer mee, dan vinden we je pakket meteen terug.

Levering in België en Nederland

Wij leveren in heel België en Nederland. Je adres geef je op bij het afrekenen, en je ziet de verzendkosten in je winkelwagen voor je betaalt. Levering gebeurt op het gelijkvloers, aan de deur of aan de eerste toegankelijke plaats. Zorg dus dat er iemand aanwezig is die de platen kan aannemen.

Grote en lange platen

Platen boven een bepaald formaat passen niet in het gewone pakketnetwerk. Die brengen we met eigen transport, wat betekent dat de leverdatum in overleg gebeurt en dat de zone en de dag mee bepalen wanneer we langskomen. Bij het afrekenen zie je vanzelf welke optie voor jouw bestelling geldt.

Twijfel je of jouw maat nog als pakket kan? Vraag het gerust op voorhand via contact, dat scheelt verrassingen.

Hoe wij verpakken

Elke plaat vertrekt met de beschermfolie er nog op. Laat die er zeker op zitten tot je klaar bent met monteren, want de meeste krassen ontstaan tijdens het plaatsen en niet tijdens het transport.

Rond de platen komen hoekbeschermers en een stevige omkadering. Kanaalplaten krijgen hun kamers afgeplakt zodat er onderweg geen stof of vocht in kan.

Controleer je levering meteen

Kijk je bestelling na zodra je ze in handen hebt, voor je de folie verwijdert. Zie je transportschade of klopt er iets niet met je maten, neem dan binnen drie kalenderdagen contact op met een foto van de schade en de verpakking erbij. Dan lossen we het samen op.

Meer daarover lees je in ons retourbeleid.

Verzendkosten

Je verzendkosten hangen af van het formaat, het gewicht en je adres. Je ziet het exacte bedrag inclusief BTW in je winkelwagen voor je afrekent, dus er komt achteraf niets bij. Afhalen in Roeselare is gratis.